Verified credentials
Select any document to view it full size.
Fully confidential
No classrooms, no group sessions, no colleagues in the room. Most of the people I work with would rather nobody knew they had a coach at all, and that is exactly how it stays. Everything is one to one, and nothing leaves the session.
NDA contract available upon request
Watch first
Why your English is not the problem
Replace this block with your video embed. 16:9, poster frame recommended.
I do not teach English. I rehearse the conversations that decide your deals.
Ten years and more in, the pattern is always the same. The professionals who come to me are not short on expertise, vocabulary or ambition. They are short on rehearsal. They know exactly what they believe about a valuation, a payment structure or a completion risk, and then the room switches to English and twenty percent of it arrives.
So we do not open a textbook. I ask one question: what is the most important conversation you have coming up? Then we build the session around it. The family office flying into Riyadh next month. The negotiation on Monday morning. The board presentation your CEO handed you with forty-eight hours notice. The difficult email still sitting in your drafts.
If you are presenting a waterfront development to a fund from London, I become the fund. If you are negotiating payment terms with a buyer from Singapore, I negotiate against you. I interrupt, I push back on price, I ask the question you hope nobody asks, and I do it until your answer stops sounding translated.
Everything is private. No classrooms, no colleagues in the room, no audience. Protecting your standing is part of protecting your performance, and most of the people I work with would rather nobody knew they had a coach at all.
I am Canadian, a native English speaker, Cambridge CELTA qualified with a Pass A, and I speak Arabic and French fluently, so nothing gets lost while we work. I finished in the top 2% of trainers internationally on Preply before founding Business English of Substance, registered in the United Kingdom.
Surnames are withheld out of respect for their privacy. Job titles are shown as given.
ما توقعت إن التدريب يوصل لهذي الدرجة من الجدية. تمرنّا على اجتماع مجلس إدارة كامل بالإنجليزي قبل أسبوع من موعده، وحرفيًا نفس الأسئلة اللي انسألت في الاجتماع الحقيقي. دخلت وأنا أحس إني كنت في هذي الغرفة من قبل. هذا الإحساس ما جاني من أي دورة أخذتها في حياتي.
أنا في هذا القطاع من ست وعشرين سنة، وأول مرة أشتغل مع واحد فاهم إن المشكلة أصلًا ما هي في الإنجليزي. المشكلة في كيف أوصّل ثقة لرجل جاي من زيورخ ما يعرفني ولا يعرف سجلي. بلال يشتغل على هذي النقطة بالضبط، ويشتغل عليها بجدية تحسبها هندسة.
كنت أتهرب من قيادة اجتماعات المستثمرين وأخلي نائبي يتكلم، وأقنع نفسي إن هذا تفويض. الحين أنا اللي أفتتح الاجتماع وأنا اللي أقفله. الفرق مو في عدد الكلمات اللي أعرفها، الفرق إني ما عدت أبني الجملة بالعربي في راسي قبل ما أقولها.
أهم شي عندي كان السرية، بصراحة. ما أبي أحد في الشركة ولا خارجها يعرف إني آخذ تدريب في التواصل. كل شي واحد لواحد، ولا مرة وحدة حسّيت إني في فصل دراسي أو إن أحد يعاملني كطالبة. هذا وحده يستاهل.
جلسة واحدة قبل رودشو لندن غيّرت شكل العرض من أوله لآخره. قعد يقاطعني بأسئلة صعبة ساعة كاملة، ما خلاني أكمل ولا فكرة، لين ضبطت إيقاع الجواب. في لندن، ولا سؤال فاجأني. ولا واحد.
مصطلحات مثل covenants و waterfall و exit structure كانت توتّرني بالإنجليزي، مو لأني ما أفهمها، بالعكس أنا أبنيها بنفسي. المشكلة كانت إني ما أعرف أشرحها بثقة لمستثمر أجنبي في وقت ضيق. الحين أشرحها بالإنجليزي أوضح من ما أشرحها بالعربي، وهذا شي غريب لكنه صحيح.
أرسلت له إيميل قبل ما أبعثه لصندوق سيادي أوروبي. رجّعه لي بثلاث ملاحظات بس، وكل ملاحظة كانت تغيّر معنى الجملة تمامًا، مو تجمّلها. وقّعوا بعد شهر. ما أقول إن الإيميل هو السبب، بس أعرف إن الإيميل القديم كان بيوصل رسالة ثانية.
معدل الإقفال مع المشترين الأجانب تغيّر. ما أقدر أعطيك رقم دقيق لأن فيه عوامل ثانية، بس الفرق واضح تحديدًا في التعاملات اللي كنت أخسرها في مرحلة التفاوض بعد ما يكون العميل مقتنع بالمشروع.
دقيق في التصحيح بشكل ما شفته قبل. يوقفك على كلمة وحدة ويقول لك: هذي الكلمة تنقل شك للمستثمر، بدّلها. ما حد نبّهني لهذا المستوى من التفاصيل، وأنا أتكلم إنجليزي من الجامعة.
أفضل شي فيه إنه ما يبدأ بمنهج ولا كتاب. يسألك سؤال واحد: وش أهم اجتماع عندك هذا الأسبوع؟ ونشتغل عليه هو بالذات. هذا اللي كنت أحتاجه من عشر سنين وما لقيته.
جولة موقع مع مشترين من سنغافورة. تمرنّا عليها مرتين، كل سؤال متوقع عن مواعيد التسليم والمخاطر والضمانات. في الجولة الحقيقية أنا اللي كنت أقود الحديث، مو المترجم ومو زميلي الأصغر. هذا فرق ما ينسى.
درّبني على الاعتراض على السعر بالإنجليزي تحديدًا. قبل كنت أنزل السعر بسرعة، لأني ما أعرف كيف أدافع عن الرقم بكلام مقنع وأنا تحت ضغط. الحين أدافع، وأغلبهم يقبلون. نفس المشروع، نفس السعر، كلام مختلف.
أسلوبه محترم جدًا وهذي نقطة مهمة عندي. أبد ما حسّيت إنه يعاملني كطالبة ناقصة. يعاملك كمحترفة تبي تضبط أداة واحدة من أدواتها، ويقول لك بصراحة وين الخلل بدون لف.
مكالمات المحللين الفصلية كانت أصعب شي في وظيفتي. تمرنّا على جزء الأسئلة المفتوحة تحت ضغط الوقت، وبنفس النبرة الحادة اللي يستخدمونها. الحين المكالمة صارت روتين، وهذي كلمة ما كنت أتخيل أستخدمها عنها.
الغريب إن الكتابة تحسّنت أكثر من الكلام. علّمني كيف أكتب سطر افتتاحي يخلي المستثمر يكمل قراءة التقرير بدل ما يمرّه على مساعده. التقارير الفصلية عندنا صارت تُقرأ فعلًا.
شرح لي فرق النبرة بين المستثمر الألماني والمستثمر الآسيوي في نفس السؤال بالضبط، وكيف إن نفس الجواب يوصل بشكل مختلف تمامًا. هذا مو شي تلقاه في دورة، هذا شي يجي من واحد قاعد وسط هذي الصفقات.
أنا أتكلم إنجليزي من أيام الجامعة، بس أول مرة أحس إني أتكلمه كرجل أعمال مو كطالب متفوق. الفرق بين الاثنين كبير، وما كنت أدري إنه موجود أصلًا.
الاتصال البارد بالإنجليزي كان يرعبني، أعترف. تمرنّا على أول خمسة عشر ثانية مية مرة، حرفيًا مية مرة، لين صارت تطلع بدون تفكير. الحين أتصل وأنا مرتاحة، والمكالمة تمشي.
شي بسيط جدًا غيّر كل شي: علّمني أسكت. كنت أعبّي الفراغ بكلام زايد لأني أستوحش الصمت، والكلام الزايد كان يضعف موقفي في كل تفاوض. الحين أقول اللي عندي وأسكت وأخليه هو يتكلم.
عملائي من فئة الثروات العالية جدًا، وأي غلط في الصياغة يكلف، مو بس يحرج. بلال يشتغل على مستوى تفاصيل ما توقعت أحد يوصل له، لدرجة نبرة الجملة وترتيب الكلمة داخلها.
كنت أعيد كتابة كل رسالة واتساب مهمة خمس أو ست مرات، وأحيانًا أخلي غيري يراجعها. الحين أكتبها مرة وأبعثها. الوقت اللي رجع لي وحده شي، والراحة النفسية شي ثاني.
جلساتنا أغلبها تمثيل أدوار حقيقي، مو دروس. يصير هو المستثمر ويضغط عليك بجد، ما يجاملك. أول جلسة كانت متعبة وطلعت منها منهك، بس هذا بالضبط اللي نفع. لو كانت مريحة ما كانت نفعت.
أنا أصغر واحدة في فريقي وكنت أخاف أتكلم قدام العملاء الأجانب، وأخلي المدير يتكلم عني. الحين أنا اللي يطلبونها من الفريق لما ييجي مشتري من برا. تغيّر وضعي في الشركة كله.
خفيف وواضح ومنظم. ما فيه حشو ولا واجبات بلا فايدة ولا كلام نظري. كل جلسة تطلع منها بشي تستخدمه بكرة الصبح، وهذا نادر بصراحة.
+818 more reviews are not published here, at the request of the clients who left them.
University of Cambridge, ESOL Examinations
Cambridge ESOL Level 5 Certificate in Teaching English to Speakers of Other Languages, CELTAPass A
The CELTA is the highest form of accreditation in the world for training English communication to adults, and Pass A is its highest grade, awarded to a small minority of candidates. Regulated by Ofqual and the Welsh Government under the Qualifications and Credit Framework.
Qualifi, The TEFL Academy
Qualifi Level 5 Certificate in Teaching English as a Foreign Language, TEFL, RQF
Regulated Qualifications Framework Level 5, completed over 168 guided learning hours covering methodology, assessment and lesson design for adult learners.
British Council, TeachingEnglish
Focus on Professional Development
Twelve hours of accredited professional development, signed by Michael Connolly, Director English Programmes. Courses recognised by AQUEDUTO, the Association for Quality Education and Training Online.
Business English of Substance LTD
Founder and Principal Consultant
Confidential executive communication coaching for real estate leadership across Saudi Arabia and the GCC. Investor meetings, negotiations, roadshows, board presentations, property tours and investor relations reporting, all rehearsed against the client's live deal calendar.
Cadu Imobiliária Group
English for Specific Purposes, Real Estate, Group Engagement
Group-wide programme delivered across twelve subsidiary companies, built around the commercial conversations each team actually holds with foreign buyers and investors.
Preply
Corporate Language TrainerTop 2% internationally
Finished in the top two percent of trainers on the platform internationally, working predominantly with executives and commercial teams rather than general learners.
Independent practice
Executive Communication Coach
10+ years coaching professionals whose conversations carry commercial consequences, including 5+ years focused on luxury real estate, across finance, technology and energy in Arabic, French and English speaking markets.
BEOS TRAINING LTDCurrent entity
Certificate of Incorporation of a Private Limited Company
The Registrar of Companies for England and Wales certifies that BEOS TRAINING LTD is incorporated under the Companies Act 2006 as a private company limited by shares, with its registered office situated in England and Wales. Given at Companies House, Cardiff. Authenticated by the Registrar under section 1115 of the Companies Act 2006.
Business English of Substance LTD
Certificate of Incorporation and Share Certificate
The original trading entity, incorporated in January 2024 with Bilel Chelbi as sole shareholder and director. Registered office at 71 to 75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ.
Ten areas. Select any one to see how we work on it.
Structuring a narrative that survives interruption. We rehearse the whole arc: the opening frame, the two minutes where they decide whether to keep listening, the detailed questioning, and the close. I play the fund, and I interrupt the way a fund interrupts.
اجتماعات المستثمرين
Defending a number in English without conceding it out of discomfort. Payment terms, guarantees, timelines, exclusivity. We pressure-test your position from every angle before a counterparty does it for you, including the silences you are tempted to fill.
المفاوضات
Price, completion risk, regulatory concern, jurisdiction, exit. Each objection gets a rehearsed shape rather than an improvised one, so you stop trading margin for the relief of ending an awkward moment.
معالجة الاعتراضات
Asking for the decision in language that does not undercut you. Most senior professionals I meet can explain beautifully and then soften the ask into nothing. We fix the last ninety seconds of the conversation.
الإقفال
Board presentations, Cityscape, investor roadshows, capital raises. Every transition rehearsed until it is effortless, and every difficult question asked here first, where the answer costs nothing.
العروض التقديمية والرودشو
Live, unscripted, on your feet, in a hard hat or a penthouse. We walk the route in advance and cover every question a foreign buyer asks about delivery, specification, risk and comparables, before they ask it.
الجولات العقارية وزيارات الموقع
Quarterly analyst calls, performance reports, risk disclosure and technical briefings. Precision in writing, composure in live Q&A, and an opening line that makes an investor read the second paragraph.
علاقات المستثمرين والتقارير
The first fifteen seconds of a cold call, the subject line that gets opened, the follow-up that does not sound like a follow-up. Repeated until it is automatic rather than agonised over.
التنقيب والتواصل البارد
Register, pace, pause and recovery. How to hold a room of five hundred and how to hold a room of five, including how to disagree with someone senior without losing either the point or the relationship.
الخطابة وحضور قاعة الاجتماعات
The working vocabulary of the deal itself. IRR, yield on cost, cap rate, capital stack, covenants, escrow, off-plan, snagging, defect liability, entitlements, zoning, net absorption, pipeline, service charge, freehold and usufruct. Not vocabulary lists, but the ability to use each term in a live sentence and defend it under questioning from someone who knows the market better than you would like.
مصطلحات ومفردات القطاع العقاري
Verified credentials
Fully confidential